您可以联系客服人员，提供身份证号为您进行查询。如未查询到，则表示该身份证号码未在平台上实名。请您用目前的手机号码进行注册，如提示已注册，请直接登录或点击忘记密码找回密码后登录。
您好，通常会有以下几种情况：
1)如短信验证码收不到，可咨询手机运营商是否有启用统一退订业务导致收不到验证码；
2)运营商同一时间输出较多信息量时会存在一个缓存时间，造成验证码收取延迟，可以等待几分钟或者重启手机；
3)检查个人手机是否设置了信息或电话拦截功能；
4)您还可以联系客服（010-56423080或010-56422546）寻求帮助。
您好，通常会有以下几种情况：
1) 请您确认输入的用户名是否正确；
2) 请您确认输入的密码是否正确。如果忘记密码，您可以点击右侧【忘记密码】重新设置；
3) 请您点击获取语音验证码或获取短信验证码输入正确的验证码;
4) 网络问题也会造成登录失败，如果提示网页有错误，建议您稍后尝试。
密码必须包含数字、英文字母和特殊字符组成，建议至少8位字符；
提示：为了您的账户安全，密码不可设置为纯字母或纯数字形式。
具体要求请您参考注册页面【登录密码】输入框旁的提示。
通过手机认证可以提高账户的安全级别，并能及时得知在即利网进行操作和资金变化的信息，随时掌控账户动态。即利网对于所有用户资料将严格保密。
为了保证账号的安全一个手机号码只能注册一个即利网账户。
可以修改。如遇特殊原因需要特殊处理请联系客服寻求帮助（010-56423080或010-56422546）。
账户密码连续5次输入错误，系统会显示“抱歉，您的账号存在异常，目前无法进行登陆。请联系客服（010-56423080或010-56422546）；此时您的账号会被系统锁定，以此来保障您的资金安全，请联系客服（010-56423080或010-56422546）来解锁，希望您理解！
